Нейросети становятся все более популярными в маркетинге. Эти технологии помогают компаниям автоматизировать рутинные задачи, создавать персонализированный контент и оптимизировать рекламные кампании. Давайте рассмотрим, как пять известных украинских компаний используют нейросети для повышения своей эффективности в бизнесе.
Новая почта: Быстрые ответы в Messenger
Новая почта, ведущий украинский логистический оператор, использует нейросети для автоматизации ответов на вопросы пользователей в Facebook Messenger. Благодаря этому, время ответа на вопрос уменьшилось на 50%.
Также Новая почта с 18 по 20 августа провела хакатон инновационных решений в Киеве. Призовой фонд мероприятия составил 180 000 гривен. Участники хакатона работали над решениями по использованию ИИ-помощника в точках взаимодействия с клиентом. Это были решения для повышения эффективности работы сотрудников, улучшения качества обслуживания клиентов или расширения спектра услуг.